¿Cómo nace la bici de montaña?

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Si hay un sector que es citado habitualmente como referente en innovación de usuario, ese es el de la bici de montaña. Frente a otros productos o servicios que nacen desde los departamentos de diseño e ingeniería de las empresas, la MTB lo hace de la mano de unos cuantos apasionados artesanos a quienes les gustaba experimentar con sus bicis por las pistas y senderos del condado de Marin, en California, allá a principios de los años 70 del siglo pasado. Vamos a ampliar algo más lo que comentábamos en nuestro artículo anterior.

Naturalmente hay referencias anteriores en el tiempo pero existe cierto consenso en que es ahí en ese lugar donde se dan las condiciones sociales y geográficas para que tome forma la MTB.  El caso es que esos pioneros se pusieron a adaptar sus bicicletas para que pudieran hacer descensos en unas primeras carreras en las que competían con sus clunkers. Estos “cacharros” formaban parte de un estilo de vida y unían la figura de “usuario” con la de “artesano” o “fabricante”. Al principio mediante piezas de segunda mano y luego poco a poco con más medios al terminar por entrar en el juego las empresas fabricantes de bicicletas. Seguir leyendo ¿Cómo nace la bici de montaña?

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¿Quién sabe de una bici de montaña?

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Quizá la tentación sea responder que quien la fabrica. Pero no es tan sencillo. Y no lo es porque quien la fabrica agrega conocimiento que proviene de muy diferentes agentes. Solo hay que ver la cantidad de componentes que se montan en una MTB para reconocer que allí cada proveedor está aportando lo que sabe: transmisión, frenos, ruedas, cubiertas o suspensiones por citar algunos ejemplos. Sin embargo, la bicicleta de montaña no nació a propuesta de los fabricantes sino de quienes las usaban.

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“Innovation Toolkits” cuando de usuarios se trata

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Mi lado hormiga sigue leyendo en torno a innovación de usuario a fin de ir centrando la forma en que desarrollar la investigación para el doctorado. Ando enfrascado en comprender hasta qué punto lo que se ha venido en llamar “Innovation Toolkits” puede ser un buen eje conductor. A fin de cuentas se da por entendido que cuando una organización se pone a innovar con sus propios recursos ya dispone de herramientas, metodologías y conocimiento suficiente en torno a sus productos o servicios. Pero, ¿se ponen herramientas a disposición de los usuarios para que hagan bien su trabajo de innovar?

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