Análisis masivo de texto

Como ya comentamos en un post anterior, a través de web scraping, disponemos de un considerable volumen de información. En el caso que nos ocupa, información que proviene de un foro de discusión online. Lo que estaba en formato html lo hemos convertido en una hoja de cálculo en la que cada fila representa un … Seguir leyendo Análisis masivo de texto

Texto, texto y texto: lo que está por llegar

Comentaba en el post anterior que en breve entraremos en la fase de recopilar información de primera mano a través de las entrevistas que mantendremos con profesionales y con miembros del foro de discusión. Así que es fácil anticipar que ahí enfrente se disparará un volumen de texto considerable -una vez transcrito- que será materia … Seguir leyendo Texto, texto y texto: lo que está por llegar

Triangulación: a vueltas con la recogida de información

El hecho de usar la observación participante en la investigación obliga metodológicamente a ser si cabe más riguroso, no hay duda. Me refiero a que los datos que se extraen deben pasar varios filtros. Nos movemos en el plano de la investigación cualitativa (con apoyo puntual cuantitativo). Por eso en nuestra investigación desplegamos diversas técnicas:

Escuchar a los usuarios: big data y small data

Nos están vendiendo una especie de verdad objetiva que se deriva de los datos. Lo dicen los datos. Se acabó la discusión. Parecería que derivado del análisis masivo se deriva una especie de inteligencia al margen de que lo entendamos o no. Big data son correlaciones, no relaciones causa-efecto. Si A entonces B, pero no … Seguir leyendo Escuchar a los usuarios: big data y small data

Ser parte de la investigación: una lógica aún extraña

Es curiosa la distinta valoración que recibe la observación participante en función de la disciplina en la que se inscriba la investigación. En ciencias sociales y en antropología nadie en su sano juicio la cuestionaría. Margaret Mead o Bronislaw Maloniwoski necesitaron adentrarse en sus objetos de investigación para extraer conocimiento “con sentido” de lo que … Seguir leyendo Ser parte de la investigación: una lógica aún extraña

El procesamiento del lenguaje natural para comprender a la persona usuaria

No cabe duda de que en gran parte las personas lo somos en tanto que utilizamos un lenguaje. Las palabras que decimos o que escribimos se convierten en una huella que dice mucho de cada cual. Por supuesto que no solo somos palabra pero es cierto que cuando se puede acceder a grandes volúmenes de … Seguir leyendo El procesamiento del lenguaje natural para comprender a la persona usuaria

Un usuario = Un conjunto de palabras

Las dinámicas de relación social entre personas usuarias han sido, en cierta forma, transparentadas a través de Internet. Antes, en aquel otro mundo donde no existía la red de redes, la labor de análisis y observación de estas personas debía dotarse de sesudos soportes metodológicos. Para saber de qué y cómo hablaban había que armarse … Seguir leyendo Un usuario = Un conjunto de palabras

Restylings y updatings: ¿novedades obligadas?

El sector del MTB viva ahora mismo de presentar las novedades de la gama 2017. Por estas épocas se cumple con la liturgia de la presentación de los nuevos modelos. Renovarse o morir. Bueno, o que al menos parezca que hay renovación. Restylings y updatings, de esto va la cosa. De pequeños o grandes cambios, … Seguir leyendo Restylings y updatings: ¿novedades obligadas?

Foros de discusión, privacidad y huella digital

Es curioso cómo la gente, a medida que interactúa dentro de un foro de discusión en Internet, llega a tener la sensación de privacidad. Lo comento porque lo más lógico es que cualquier marca disponga hoy en día de ciertas capacidades para monitorizar lo que sucede en Internet y que le pueda afectar. Sobre todo … Seguir leyendo Foros de discusión, privacidad y huella digital