Archivo de la categoría: Research Design & Process

Innovar en servicios de valor añadido en MTB

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Bycicle road
Tengo ya casi decidido cómo voy a enfocar la segunda ronda de entrevistas con usuarios. Al final, siendo coherente con el objetivo que perseguimos en la tesis doctoral, creo que lo más lógico es hablar de innovación. Y frente a un planteamiento reduccionista de hablar más y más de la bici en sí, me parece interesante ampliar el foco y preguntar por cómo se aprecian una serie de servicios añadidos a fin de desarrollar un vínculo diferente entre marca y usuario. Seguir leyendo Innovar en servicios de valor añadido en MTB

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Más que satisfecho por el número de cuestionarios contestados

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Sí, lo reconozco: tenía miedo de que me quedara compuesto y sin novia. O sea, compuesto y sin suficiente número de cuestionarios online contestados. Había sido muy ambicioso con el cuestionario preguntando por una gran cantidad de cuestiones y de ahí mis dudas. Porque una cosa es prepararlo (algo realmente sencillo con herramientas como Google Forms) y otra que aquellas personas a las que lo diriges tengan a bien contestártelo. Pues bien, ya puedo decirlo: se han superado mis expectativas. Seguir leyendo Más que satisfecho por el número de cuestionarios contestados

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Cronología de actividades del doctorado

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En el macizo de Guilleries, en la reciente ruta #VoltaGironaMTB

Ya hemos pasado el ecuador. Miro el calendario y veo la fecha que me sirve de referencia: junio de 2018. Será entonces, si todo va bien, cuando tendré que defender mi tesis doctoral. Parece que queda tiempo, pero créedme cuando os digo que va milimetrado. Ahora bien, si miro hacia atrás, muchas cosas han sucedido. ¿Cuáles? Seguir leyendo Cronología de actividades del doctorado

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La ventaja de formar parte de la comunidad… ¡para investigar!

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Cuando charlo con otras compañeras y compañeros en la facultad sobre sus investigaciones para la tesis doctoral, casi siempre suele aparecer la dificultad para la recogida de información mediante el trabajo de campo. Es muy habitual que si hay que concertar entrevistas o conseguir que la gente conteste cuestionarios, la respuesta sea mínima. El esfuerzo en perseguir los datos desanima por cuanto sin esta materia prima no tenemos nada. Bueno, sí, tenemos teoría pero eso solo no sirve para armar la investigación. Seguir leyendo La ventaja de formar parte de la comunidad… ¡para investigar!

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Escuchar a los usuarios: big data y small data

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Big - small
Nos están vendiendo una especie de verdad objetiva que se deriva de los datos. Lo dicen los datos. Se acabó la discusión. Parecería que derivado del análisis masivo se deriva una especie de inteligencia al margen de que lo entendamos o no. Big data son correlaciones, no relaciones causa-efecto. Si A entonces B, pero no me digas por qué. Seguir leyendo Escuchar a los usuarios: big data y small data

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Ser parte de la investigación: una lógica aún extraña

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Cat or Alien?
Es curiosa la distinta valoración que recibe la observación participante en función de la disciplina en la que se inscriba la investigación. En ciencias sociales y en antropología nadie en su sano juicio la cuestionaría. Margaret Mead o Bronislaw Maloniwoski necesitaron adentrarse en sus objetos de investigación para extraer conocimiento “con sentido” de lo que estaban observando. Si hablamos de personas -comportamientos y actitudes a escena- cualquier se da cuenta de la complejidad a la que hacemos frente a la hora de investigar. Seguir leyendo Ser parte de la investigación: una lógica aún extraña

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¿Cuánto preguntar en un cuestionario?

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What?
Insisto: es tan fácil construir un cuestionario online que es difícil resistirse a la tentación de preguntar todo lo preguntable. Tengo ya una primera versión que estoy testando con algunos compañeros más expertos que yo en la materia. Mi intención es componer un cuestionario profundo donde las preguntas sirvan para que cada cual reflexione sobre las diferencias que existen entre quienes somos usuarios de la Orbea Oiz y, por tanto, practicantes de MTB. Seguir leyendo ¿Cuánto preguntar en un cuestionario?

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Vamos con una de cuestionarios

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Exam
Lo tengo ya casi decidido. Voy a utilizar también un cuestionario para recoger información de los usuarios del foro. Aunque tengo claro que el enfoque de la investigación es fundamentalmente cualitativo, creo que un cuestionario añade un valor complementario. En gran parte me debe de servir para contrastar algunos puntos de vista que proceden de las conversaciones con las veinte personas que me han prestado su tiempo. Seguir leyendo Vamos con una de cuestionarios

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No sé cuándo volveré, estoy con la tesis doctoral

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No sé si debería estar preocupado o no. El caso es que sacar adelante el doctorado me está aislando del “frente de batalla”. Es cierto que te sumerge en otro universo que parece moverse en un plano paralelo a la realidad empresarial. Los ritmos son diferentes y los niveles de análisis también. El “rigor” metodológico pasa a primer lugar y el proceso de trabajo se ralentiza debido en buena parte al volumen de información que hay que manejar. Ya digo, no sé hasta qué punto me preocupa, pero es evidente que cierto desasosiego genera. Seguir leyendo No sé cuándo volveré, estoy con la tesis doctoral

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Un usuario = Un conjunto de palabras

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Words.

Las dinámicas de relación social entre personas usuarias han sido, en cierta forma, transparentadas a través de Internet. Antes, en aquel otro mundo donde no existía la red de redes, la labor de análisis y observación de estas personas debía dotarse de sesudos soportes metodológicos. Para saber de qué y cómo hablaban había que armarse de paciencia y ponerse manos a la obra con una tenacidad importante. Hoy, sin embargo, en el caso que investigamos, cabe la tentación de simplificar sobremanera este análisis. ¿Cómo? Seguir leyendo Un usuario = Un conjunto de palabras

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