User Innovation

International Open and User Innovation Conference 2017 (II) #oui2017

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Curioso el ambiente de camaradería que se respira en este congreso. Supongo que el hecho de andar por su decimoquinta edición tendrá algo que ver, claro. El caso es que cuando en la inauguración de la conferencia Johann Füller preguntaba  al auditorio por quiénes habían asistido en más de una ocasión, se levantaron un buen número de personas. Pero lo mismo pasó cuando preguntó por quiénes habían acudido a más de tres, a más de cinco o a ¡más de diez! Así pues, tiene todo el aspecto de conformar en sí misma una auténtica comunidad de usuarios, valga la redundancia  en cuanto a lo de «usuarios». Y por aportar algunas cifras de esta edición: 224 participantes, 22 países, 77 universidades y 11 empresas presentes. (más…)

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International Open and User Innovation Conference 2017 (I) #oui2017

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Ya estamos en Innsbruck para asistir a la 15th International Open and User Conference. Así que estos días iremos publicando aquí breves reseñas de lo más destacado que suceda en esta edición de 2017. Llegué ayer vía Frankfurt y pude pasear un rato por la tarde por esta coqueta ciudad dominada por los imponentes Alpes y que se desarrolló a orillas del río Eno. Como suele ser habitual en estos lugares metidos entre montañas el calor bochornoso se tradujo en una espectacular tormenta a media tarde con truenos, rayos y su buena cantidad de agua. (más…)

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Crítica a la «escuela» de la innovación de usuario

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En todo marco conceptual que soporta una investigación conviene dar espacio a quienes han criticado las teorías en que se basa el trabajo. En el caso de la innovación de usuario y más en contrato la que proviene de los usuarios líderes, hay que citar, entre otros, un artículo publicado en 2013 en la revista Prometheus: Users as innovators? Exploring the limitations of user-driven innovation. Sus autores son  Paul Trott, Patrick Van Der Duin y Dap Hartmann. Ahí se ponen en cuestión buena parte de los supuestos del enfoque de von Hippel y compañía. (más…)

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Primer avance del programa de la Open and User International Conference

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Ya está disponible un primer avance del programa de la Open and User International Conference que se celebrará en Innsbruck los días 10, 11 y 12 de julio próximos y a donde acudiremos con la sana intención de aprender de cara a extraer conocimiento útil para la tesis doctoral. Ya hablamos de ella unos días atrás. Por lo que se ve, se estructura en una serie de ponencias por un lado como plato único y después dos talleres en paralelo donde habrá que elegir, no queda otra. (más…)

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La personalización de producto tenía un precio

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En el cuestionario online que hemos pasado a la comunidad de usuarios de la Orbea Oiz se preguntaba por una serie de servicios más allá del producto. El objetivo era conocer cómo se valoraban por parte de la comunidad. Uno de esos servicios es el que tiene que ver con la personalización de producto. En total fueron once los servicios que se proponía valorar y la personalización de producto obtuvo la segunda puntuación más alta, después del que se refería a poner tutoriales web al servicio de los usuarios y por encima de orientaciones mejores sobre tallaje y la puesta en marcha de planes renove. (más…)

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¿Cómo se definen los usuarios de la Orbea Oiz?

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En el cuestionario online que compartimos con los miembros del hilo de la Orbea Oiz en ForoMTB había varias preguntas que trataban de concretar cómo se define alguien que pedalea sobre esta bici. Entre ellas, una lo hacía proponiendo varios «estilos» en una escala 1-5 (de menos a más). Pues bien, adjuntamos los resultados y comentamos algunas cuestiones que nos han parecido curiosas.

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Nos vamos para Innsbruck

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Innsbruck
Bueno, estaba cantado. Ya lo comentamos aquí hace unos días cuando decíamos que la International Open and User Innovation Conference bien se merecía una visita. Aunque aún no haya programa, por los temas que guían su convocatoria, aparecer por allí parecía obligado. Será del 10 al 12 de julio. Esta primera vez iremos a escuchar pero espero que en ediciones siguientes, si el evento lo merece, podamos llevar algún paper. (más…)

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Tres maneras diferentes de «sentir» la bici como parte del yo extendido

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#RamadanPhotoADay - Day26 Diversity
Si algo estamos aprendiendo a lo largo de nuestra investigación sobre usuarios de la Orbea Oiz es que conforman un grupo heterogéneo. En común tienen el que su vínculo con la bici y el mundo que la rodea es especial. Ya hemos escrito aquí como el MTB puede proporcionar experiencias cumbre que permiten comprender mejor cómo la bici forma parte de lo que define a una persona, de su «yo extendido». Sin embargo, cabe citar tres maneras diferentes (puede haber otras, claro está) en la que se siente esta pasión el mountain bike. (más…)

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International Open and User Innovation Conference

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Hay ocasiones en las que uno se queda con cara de tonto porque no entiende por qué no se ha enterado antes de algo tan evidente como la International Open and User Innovation Conference, un evento que sí o sí parece referente en la materia en tanto va ya por la decimoquinta edición. La próxima cita será en Innsbruck del 10 al 12 de julio y supongo que no queda otra que mirar para inscribirse. (más…)

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De bicis y libros, de tiendas de bicis y librerías

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Libros
Hace unos días tuve una agradable reunión con Txetxu Barandiaran. Como no podía ser de otra forma, hablamos de libros y de bicis. Y tirando del hilo también lo hicimos de librerías y de tiendas de bicis. Pues bien, dándole vueltas al asunto, creo que hay cierto paralelismo entre ambos sectores, al menos en tanto puntos de venta y cómo deben evolucionar hacia nuevos territorios. (más…)

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