Archivo de la etiqueta: branding

El complicado equilibrio entre marcas personales y corporativas

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La Orbea Monegros es, no cabe duda alguna, un encuentro referente a nivel nacional para cualquier persona a la que le guste el MTB. Con los años se ha ido consolidando, por volumen y organización, como una de esas citas obligadas en el calendario de marchas. Se presenta como un lugar donde la comunidad Orbea se hace realidad. Las inscripciones vuelan y en pocas horas más de 8.000 personas formalizan su participación. Seguir leyendo El complicado equilibrio entre marcas personales y corporativas

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La marca como plataforma

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Las comunidades muchas veces preexisten a los mercados. El MTB siempre fue un ejemplo: en los años 70 del siglo pasado una comunidad de bikers en el condado de Marin, allá en California, se reunía para dar rienda suelta a su hobby: lanzarse por las laderas del Monte Tamalpaís con sus bicicletas. Como no había “producto” pensado para ello, se lo inventaron. Luego llegó la industria por detrás y lanzó al mercado la Stumpjumper, la “primera” MTB, de la mano de Specialized. La comunidad preexistía al mercado. Seguir leyendo La marca como plataforma

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Los usuarios líderes en MTB no tienen por qué ser fans de la marca

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Cuando se habla de usuario líder en términos clásicos, tal como ha sido concebido por Von Hippel y compañía, enseguida se puede caer en la tentación de que deben ser fans incondicionales de la marca. Pues no, no tiene por qué ser así. Es al menos lo que nos dicen los datos de nuestra investigación para la tesis doctoral. Seguir leyendo Los usuarios líderes en MTB no tienen por qué ser fans de la marca

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Pasión por producto y pasión por marca, dos conceptos diferentes

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Diferente

No hay duda de que la innovación que procede de los usuarios se explica en gran parte por la pasión que desplieguen estos alrededor del producto o servicio de que se trate. Por supuesto que parece lógico pensar que, más allá de él, las personas conectan con un estilo de vida que parece estar en línea con el producto o servicio sugiere. Ahora bien, un aspecto delicado de esa pasión es que el producto en sí acabe rebasando a la propia marca. Me explico. Seguir leyendo Pasión por producto y pasión por marca, dos conceptos diferentes

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Ibon Zugasti presenta Orbea

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Es interesante observar cómo una marca comunica hoy en día. En nuestra tesis doctoral analizamos la manera en que usuarios y marca pueden colaborar mejor para innovar, sea en producto/servicio, en organización, marketing o en otros procesos.  En origen partimos de un producto concreto, la Orbea Oiz, pero con el paso del tiempo hemos ido asaltando otros territorios mucho más allá del producto en sí. Ya dijo hace muchos años Sidney J. Levy: olvida productos, vende símbolos. Seguir leyendo Ibon Zugasti presenta Orbea

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Youtubers, lead users y MTB

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YouTube
El pasado jueves tuvimos reunión en Orbea para poner en común lo que estamos aprendiendo sobre los usuarios de la Orbea Oiz a partir de la comunidad existente en ForoMTB. Compartíamos datos provenientes del cuestionario online que 72 personas han tenido el detalle de contestarnos y en el que preguntábamos de casi todo. Fue muy interesante contrastar puntos de vista a la luz de cómo evoluciona tanto el producto como la forma en que se vinculan con él los usuarios. Y hablamos, claro está, de marca. Nada nuevo, como podéis comprobar. Y es que a esto es a lo que nos dedicamos con esta tesis doctoral, a comprender la forma en que marca y usuarios pueden colaborar para innovar. Seguir leyendo Youtubers, lead users y MTB

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Titan Desert 2017: o lo cuentas o no eres nadie… porque las marcas lo exigen

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Actualización.- Casualidad, veo la última iniciativa de Spiuk en línea con la obsesión por contar historias: Every Bike Has a Tale 🙂

Ya escribimos sobre la edición anterior de la Titan Desert en este mismo blog. Fue para hablar de cómo las marcas canalizan sus mensajes a través del placement de toda la vida. Eso sí, más o menos descarado. Ahora está en marcha la edición 2017.  Y nos sirve para fijarnos en otro aspecto que cobra cada vez más relevancia: o lo cuentas desde dentro o no eres nadie. Seguir leyendo Titan Desert 2017: o lo cuentas o no eres nadie… porque las marcas lo exigen

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La marca: un medio para un fin

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Tracing your Roots
Seguro que Juanjo Brizuela podrá matizar mucho de lo que voy a escribir en este post, pero allá voy con una idea que me ronda desde hace tiempo a medida que avanzamos en la investigación. Hoy cualquier marca que quiera posicionarse en el imaginario de sus clientes necesita entrar en el lenguaje de lo aspiracional. Llámalo emociones, autenticidad, psicología, personalidad, deseo o como quieras. Pero necesita entrar en un territorio muchas leguas más allá del producto. Seguir leyendo La marca: un medio para un fin

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Branding: el miedo al logo tatuado

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Branded
Lo hemos visto con algunas marcas. Seguro que la que primero nos viene a la cabeza es, por ejemplo, Apple o Nike. Logo tatuado, una extraña comunión de la persona con la marca. ¿Un compromiso que traspasa las barreras de lo que sería deseable? ¿Una simple moda de la que algún día te arrepentirás? ¿Un símbolo de los tiempos actuales donde las marcas lo inundan todo? Naomi Klein ya nos lo advirtió en No Logo, ¿no?

El caso es que el otro día en una de las entrevistas que estoy llevando a cabo en Orbea como parte del trabajo de campo, me dijeron que ya habían conocido a una persona con su logo (el de Orbea) tatuado. Y sí, la primera reacción ante este hecho es de… extrañeza, miedo, admiración, no puede ser, orgullo y no sé cuántas otras sensaciones contradictorias. ¿El final del camino es un usuario pegado de tal forma a la marca que se la hace tatuar? Seguir leyendo Branding: el miedo al logo tatuado

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Branding: innovación de mano de superusuarios

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Si el viernes pasado hablábamos de lead users e influencers ahora lo liamos un poco más y hablamos de superusuarios (sin olvidar el concepto de “embajador“). Superusuario, un término que nos acabamos de inventar pero es que, si aceptamos la distinción entre lead user -más volcado hacia el propio producto/servicio- e influencer -que tiende más hacia su poder de comunicación-, ¿cómo denominar a quienes unen ambos papeles? Claro, se convierten en objeto de deseo para cualquier marca. Como siempre, vamos con un ejemplo, que así se entiende más fácil. Seguir leyendo Branding: innovación de mano de superusuarios

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