Archivo Etiqueta: comercio minorista

Construye comunidad en torno a tu tienda de bicis

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Vamos con la segunda de las diez ideas para que el comercio minorista de bicicletas gane competitividad: construir comunidad en torno a tu tienda de bicicletas. Por supuesto, esto aplica a cualquier negocio, pero en este caso creo concreto creo que ofrece un mayor potencial. Quizá convenga distinguir entre comunidad y mercado antes de ir con el artículo.

El mercado lo conforman tus clientes y potenciales clientes. Entendidos como tales: son quienes pagan tus facturas; así que estableces con ellos una transacción económica: les entregas algo a cambio de su dinero. Puede parecerte una definición muy prosaica, pero conviene tenerla en cuenta. Por su parte, la comunidad excede de largo al mercado y, de alguna forma, no obstante, lo incluye. Pero la comunidad teje lazos entre sus miembros que van mucho más allá de la transacción económica. Ahí se entremezclan deseos, motivación intrínseca, aficiones personales y todo un complejo mundo que sabes que existe, pero con el cual es complicado “trabajar”. (más…)

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La tienda física de bicis debe pensar en digital

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pensar en digital

Comenzamos a desarrollar las 10 ideas para el comercio minorista de bicicletas. La primera en la que nos fijamos es esa que decía que, aunque tu tienda sea física, debes pensar en digital. ¿Qué queremos decir con esto? Muy sencillo: los hábitos de compra se mueven hacia lo digital. Las cifras de venta online crecen y las nuevas generaciones entienden que es su medio natural como consumidores. ¿Nos ponemos una venda en los ojos y lo negamos? No es una opción, ¿no te parece? (más…)

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10 ideas para el comercio minorista de bicicletas, pero vendrán más

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ideas comercio minorista bicicleta

Volvemos otra vez a escribir sobre el comercio físico relacionado con la bicicleta, un tema del que ya hemos hablado en varias ocasiones en este blog. El Observatorio Cetelem de la Bicicleta en su informe de 2017 mostraba un descenso en el número de tiendas físicas que venden bicicletas y productos relacionados con el ciclismo. Las personas usuarias respondían en la misma línea, mostrando una caída de 11 puntos porcentuales respecto al año precedente, cuando se pregunta por el lugar en que han realizado sus compras. Hacen falta series temporales más amplias, pero me temo que no hay que engañarse: las tiendas físicas van a menos mientras que la compra en Internet crece. ¿O no? (más…)

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El comercio minorista especializado de la bicicleta

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Compras online en el año. Fuente: Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la información (ONTSI), vía Innovaexport.com

Mientras los Amazon, Aliexpress, Wiggle, Chain Reaction y demás sitios de ecommerce siguen creciendo de acuerdo con los usos y costumbres de la ciudadanía a la hora de comprar, la tienda de toda la vida, la especializada en vender bicis, ya lo hemos dicho más de una vez, necesita reinventarse. Los estándares que imponen los gigantes de la venta online, con Amazon a la cabeza, modifican las reglas de juego. Ya es sabido que cuando Amazon aterriza en un sector, el sector queda entonces amazonizado y las cosas no volverán a ser como antes. (más…)

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