Archivo Etiqueta: comercio minorista

Sexta idea para el comercio minorista de la bicicleta: Construye marca

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branding

Sí, volvemos al decálogo que en su día propusimos con una lista de 10 ideas para hacer más competitivo el sector del comercio minorista de la bicicleta. Esta vez va de branding porque, claro, hoy en día no solo de buenos productos y servicios a precios aceptables vive la tienda de bicis; ahora hace falta marca. Por cierto, si necesitas un experto en la materia, yo que tú echaba mano de Juanjo Brizuela. Su blog, Equiliqua, es todo un repositorio en sí mismo de ideas y conceptos alrededor del branding. Allí puedes encontrar, por ejemplo, un artículo muy interesante en torno a la idea de producto y de la marca asociada: Diseñar y extender tu producto desde la marca. En este caso, Juanjo hablaba de su deporte, el baloncesto, en un post relacionado con la copa ACB y las diferentes actividades que englobaba: (más…)

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Cuatro aliados fundamentales de tu tienda de bicis

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aliados

La quinta de las ideas relacionadas con la competitividad del comercio minorista de la bicicleta profundiza en la anterior que escribíamos aquí el jueves pasado, la que tenía que ver con asociarse con otros agentes de la cadena de valor. Si en ese artículo mirábamos sobre todo al sector y al entorno geográfico cercano, en este post ampliamos un poco más la mirada y buscamos quiénes deberían ser nuestros aliados naturales. Es algo así como descubrir que ahí fuera hay gente e instituciones dispuestas a pelear por lo mismo que tú, pero no como competidores, sino como aliados. (más…)

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Asóciate con otras tiendas y trabaja en red

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asociacionismo

Continuamos con un nuevo artículo, el cuarto de la serie de diez que estamos escribiendo con sugerencias para incrementar la competitividad del comercio minorista de la bicicleta. Esta vez nos fijamos en algo obvio pero que a veces se olvida: la unión hace la fuerza. Cuando eres «minorista» parece que va en los genes: si eres pequeño necesitas sumar con quienes compartes objetivos, se dediquen a lo mismo que tú o a actividades complementarias. Lo tuyo es el contacto directo, la relación de cercanía, el servicio y, por supuesto, la experiencia que eres capaz de aportar a quien quiere comprar algo relacionado con la bicicleta. Y seguro que esa experiencia puede provenir de una oferta que reúna diversos ingredientes, más allá del que tú puedes ofrecer desde tu tienda. (más…)

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Asimilar las tendencias, clave para la tienda de bicis

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Tendencias

Seguimos con la serie de posts relacionados con la competitividad del comercio minorista de la bicicleta. Mostramos 10 líneas de trabajo y hoy nos toca desarrollar una de las claves cuya transcendencia me parece que no se suele poner en valor. En general, el agobio por lo inmediato, por las ventas que tienen que llegar para pagar los gastos, suele mandar. Así, la gestión del comercio se convierte en una lucha por la supervivencia, sin más objetivo que abrir el negocio mañana. Pero conviene mirar más allá y entender cuáles son las tendencias en el retail. (más…)

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Construye comunidad en torno a tu tienda de bicis

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Vamos con la segunda de las diez ideas para que el comercio minorista de bicicletas gane competitividad: construir comunidad en torno a tu tienda de bicicletas. Por supuesto, esto aplica a cualquier negocio, pero en este caso creo concreto creo que ofrece un mayor potencial. Quizá convenga distinguir entre comunidad y mercado antes de ir con el artículo.

El mercado lo conforman tus clientes y potenciales clientes. Entendidos como tales: son quienes pagan tus facturas; así que estableces con ellos una transacción económica: les entregas algo a cambio de su dinero. Puede parecerte una definición muy prosaica, pero conviene tenerla en cuenta. Por su parte, la comunidad excede de largo al mercado y, de alguna forma, no obstante, lo incluye. Pero la comunidad teje lazos entre sus miembros que van mucho más allá de la transacción económica. Ahí se entremezclan deseos, motivación intrínseca, aficiones personales y todo un complejo mundo que sabes que existe, pero con el cual es complicado «trabajar». (más…)

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La tienda física de bicis debe pensar en digital

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pensar en digital

Comenzamos a desarrollar las 10 ideas para el comercio minorista de bicicletas. La primera en la que nos fijamos es esa que decía que, aunque tu tienda sea física, debes pensar en digital. ¿Qué queremos decir con esto? Muy sencillo: los hábitos de compra se mueven hacia lo digital. Las cifras de venta online crecen y las nuevas generaciones entienden que es su medio natural como consumidores. ¿Nos ponemos una venda en los ojos y lo negamos? No es una opción, ¿no te parece? (más…)

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10 ideas para el comercio minorista de bicicletas, pero vendrán más

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ideas comercio minorista bicicleta

Volvemos otra vez a escribir sobre el comercio físico relacionado con la bicicleta, un tema del que ya hemos hablado en varias ocasiones en este blog. El Observatorio Cetelem de la Bicicleta en su informe de 2017 mostraba un descenso en el número de tiendas físicas que venden bicicletas y productos relacionados con el ciclismo. Las personas usuarias respondían en la misma línea, mostrando una caída de 11 puntos porcentuales respecto al año precedente, cuando se pregunta por el lugar en que han realizado sus compras. Hacen falta series temporales más amplias, pero me temo que no hay que engañarse: las tiendas físicas van a menos mientras que la compra en Internet crece. ¿O no? (más…)

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El comercio minorista especializado de la bicicleta

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Compras online en el año. Fuente: Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la información (ONTSI), vía Innovaexport.com

Mientras los Amazon, Aliexpress, Wiggle, Chain Reaction y demás sitios de ecommerce siguen creciendo de acuerdo con los usos y costumbres de la ciudadanía a la hora de comprar, la tienda de toda la vida, la especializada en vender bicis, ya lo hemos dicho más de una vez, necesita reinventarse. Los estándares que imponen los gigantes de la venta online, con Amazon a la cabeza, modifican las reglas de juego. Ya es sabido que cuando Amazon aterriza en un sector, el sector queda entonces amazonizado y las cosas no volverán a ser como antes. (más…)

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