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Usuarios de MTB en la zona de confort

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Cuando hablamos de innovación abierta y, más en concreto de innovación de usuario, hay que tener en cuenta el objetivo principal: innovar. Ya, parece evidente. Pero es que me temo que a veces las iniciativas para encontrar nuevas ideas se dirigen peligrosamente a quienes se parecen demasiado al “usuario ideal”. Me refiero a algo así como el centro de la diana. Frente a la posibilidad de trabajar también con otros colectivos, se prioriza el encuentro con quienes conforman definitivamente el target específico al que se dirigía, en teoría, la bici en cuestión. Seguir leyendo Usuarios de MTB en la zona de confort

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