Embedded lead users en colaboración con external lead users
El término embedded lead user (ELU)se utiliza para definir a aquellas personas de una organización que comparten ciertas características de los lead users. Se trata de jugar con la pasión, conocimiento e implicación de quienes usan productos y servicios pero forman parte, a la vez, de la propia empresa que los diseña, fabrica o vende. (más…)
