Datos, materia prima del comercio minorista de la bicicleta

Julen Iturbe-Ormaetxe 30 mayo, 2019 0 Comentarios

datos

La séptima de las diez ideas que proponíamos para mejorar la competitividad del comercio minorista de la bicicleta decía así:

Maneja datos: identifica clientes ABC. ¿Cómo los segmentas?, ¿qué acciones puedes llevar a cabo con cada uno de esos diferentes segmentos? Hay que pasar tiempo analizando cómo son y qué hacen nuestros clientes. Lo dicho: necesitas datos. ¿Puedes encontrar alguna fórmula de fidelización?, ¿tendría sentido una tarjeta de compra que diera puntos o algo parecido?

Aunque hoy en día se ha disparado la relevancia que se otorga a los datos debido al crecimiento exponencial de las capacidades de tratamiento, en realidad siempre hemos necesitado datos para tomar buenas decisiones. Hoy cada transacción económica que se realiza en la tienda queda registrada y es el punto de partida para saber más del negocio que llevamos entre manos. Conviene analizar lo que esos datos proporcionan. Registrar y no analizar lo registrado no tiene sentido alguno. Hay que bucear en los datos. (más…)

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analítica, big data, comercio minorista, gestión

La marca y sus personajes: Orbea, Aleix Espargaró y el sistema patriarcal

Julen Iturbe-Ormaetxe 28 mayo, 2019 2 Comentarios

Hace ya mucho tiempo que las marcas se subieron al carro de vehicular sus ventas a través de personajes. La narrativa del marketing moderno exigía emocionar, atrapar sentimientos, jugar en el terreno de lo aspiracional. Además, la historia requería inversión e inmersión en el formato audiovisual y en el bendito marketing digital. Relegada la palabra escrita al rincón de pensar, emergía otra forma de llegar al alma de los compradores: el documental. Hoy, claro está, reconvertido en piezas dispares para jugar con objetivos diferentes aunque con un norte siempre bien claro: vender. (más…)

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Aleix Espargaró, branding, Ibon Zugasti, marketing, narrativa, Orbea, storytelling

El circo de las gamas anuales en el sector de la bicicleta

Julen Iturbe-Ormaetxe 21 mayo, 2019 0 Comentarios

En este mundo de vender, vender y vender, hay que crear en los potenciales compradores la sensación de que no están a la última. A malas, la obsolescencia programada ya hace su trabajo y consigue que ciertos mecanismos comiencen a fallar sospechosamente al de cierto tiempo. Hay que renovar el parque de producto y las personas usuarias deben decidir por su cuenta y de forma libre que se sentirán más a gusto comprando la nueva versión, esa que sustituirá a la que ha pasado de moda. Así está montado el circo. (más…)

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Marcas personales frente a marcas de bicicletas

Julen Iturbe-Ormaetxe 16 mayo, 2019 0 Comentarios

marca personal

Hace ya un tiempo que estalló el fenómeno influencer. Bueno, en realidad siempre estuvo aquí. Antes se hablaba de prescripción, pero hoy el lenguaje se ha actualizado de la mano de las redes sociales en Internet. Ahora hablamos de influencers y de microinfluencers. Todo a mayor gloria de vender más, que es de lo que se trata siempre, claro está. Y en este patio cada vez más revuelto empieza a resultar gracioso cómo algunos influencers compaginan sus múltiples proyectos paralelos. (más…)

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Chile y la luna de la mano de Iohan Gueorguiev

Julen Iturbe-Ormaetxe 14 mayo, 2019 0 Comentarios

Espero que lo disfrutéis tanto como yo lo lo he podido hacer. Se trata de un nuevo episodio, el número 31 ya, de la ruta que Iohan Gueorguiev viene realizando desde hace 5 años en una fat bike desde Canadá. Ya hablamos de él en otro post a principios de marzo. Ahora nos presenta otro fantástico documental de hora y media en el que muestra su travesía por el Sendero de la Gran Patagonia en Chile. Hay formas y formas de rodar en bici de montaña, pero esta que comparte Iohan es fuente de inspiración, no cabe duda. Búscate el hueco y disfruta de esta hora larga. Suerte que tenemos de que haya gente que produzca estas maravillas: El Camino a la Luna.

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El Camino del Cid, un buen ejemplo

Julen Iturbe-Ormaetxe 9 mayo, 2019 3 Comentarios

salvoconducto Camino del Cid

Actualización.- Tal como nos comenta Alberto Luque, del Consorcio del Camino del Cid, quien está detrás del Consorcio son las diputaciones provinciales de Burgos, Soria, Guadalajara, Zaragoza, Teruel, Castellón, Valencia y Alicante. Al César lo que es del César. Ah… y también nos explica en su comentario por qué no están utilizando licencias de Creative Commons.

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Casi siempre refunfuñamos del escaso apoyo que las instituciones públicas suelen ofrecer a las rutas de larga de distancia para bicicleta de montaña. No hace mucho escribía aquí sobre la TransAndalus y también sobre la TransEuskalherria. Dejando al margen el «negocio» en torno a las diferentes vías del Camino de Santiago, creo que hay un caso cercano que, hasta donde soy capaz de comprenderlo, merece destacarse en sentido contrario. Sí, estoy hablando del Camino del Cid, un buen ejemplo de ruta para bicicleta de montaña. (más…)

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Sexta idea para el comercio minorista de la bicicleta: Construye marca

Julen Iturbe-Ormaetxe 5 mayo, 2019 1 Comentario

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Sí, volvemos al decálogo que en su día propusimos con una lista de 10 ideas para hacer más competitivo el sector del comercio minorista de la bicicleta. Esta vez va de branding porque, claro, hoy en día no solo de buenos productos y servicios a precios aceptables vive la tienda de bicis; ahora hace falta marca. Por cierto, si necesitas un experto en la materia, yo que tú echaba mano de Juanjo Brizuela. Su blog, Equiliqua, es todo un repositorio en sí mismo de ideas y conceptos alrededor del branding. Allí puedes encontrar, por ejemplo, un artículo muy interesante en torno a la idea de producto y de la marca asociada: Diseñar y extender tu producto desde la marca. En este caso, Juanjo hablaba de su deporte, el baloncesto, en un post relacionado con la copa ACB y las diferentes actividades que englobaba: (más…)

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Cultura extrema y muerte junto a una bici en la Titan Desert

Julen Iturbe-Ormaetxe 2 mayo, 2019 0 Comentarios

ErgChebbi

Cada cual debe tomar la decisión. Hay muchas formas de pasar por este mundo. No hay duda de que vivimos rodeados de ~~publicidad~~ propaganda. Sí, esa es la paradoja: cada cual decide, pero esa decisión pudiera ser solo la consecuencia inevitable de lo que nos (mal)venden. Nos gusta tanto andar a lomos de nuestras bicis que morimos literalmente sobre ellas o a su lado. La Titan Desert se cobra una vida. Y no, no soy nadie para hablar de esa persona en concreto. La reflexión es mucho más genérica. (más…)

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