Streaming en la presentación del día 28

Julen Iturbe-Ormaetxe 17 junio, 2016 0 Comentarios

Novedades sobre la presentación de la memoria del proyecto de investigación del día 28 a las 11 de la mañana. La haremos con soporte de streaming (ya confirmaré URL) y casi con toda seguridad con bici mediante. Sí, el objeto a partir del cual parte la investigación estará allí de cuerpo presente. Qué menos, ¿no? 😉

Creo que es importante entender de qué forma un objeto no es sino tecnología social y cómo alrededor de él se articulan comportamientos que de alguna manera lo sobrepasan. Cada cual coloca su foco de atención donde quiere y resulta que la práctica del MTB es uno de esos curiosos focos que llena buena parte de la vida de determinada gente. Me tengo que incluir, claro está. (más…)

Research Design & Process

memoria del proyecto de investigación, streaming, tribunal

Usuarios y empresas, lógicas diferentes

Julen Iturbe-Ormaetxe 10 junio, 2016 4 Comentarios

Muy interesante el post que ha escrito Amalio Rey a cuenta del que va a ser nuevo libro de Eric von Hippel y que se titulará Free Innovation. La idea central es sencilla: los usuarios manejan una lógica diferente a la de la empresa cuando se ponen a innovar. Una característica fundamental: lo hacen gratis. Otra: les encanta compartir lo que hacen. En resumen: nada que ver con la lógica empresarial.

Esto es importante por cuanto una empresa debe medir bien la forma en que se aproxima a comunidades de usuarios ya existentes. No tiene nada que ver una comunidad creada por la marca de otra que preexista a la misma. Eso sí, existe un hilo conductor común: sienten pasión por un producto, una servicio o lo que sea. Da igual que quien lo impulse sea la marca o los usuarios. Hay un nexo común. (más…)

User Innovation

Amalio Rey, Eric von Hippel, Free Innovation

La construcción social de tecnología

Julen Iturbe-Ormaetxe 6 junio, 2016 0 Comentarios

Uno de los supuestos de los que partimos en nuestra tesis tiene que ver con una manera particular de comprender cómo se crea el conocimiento científico en general y la tecnología en particular. Se trata de lo que se venido en llamar, por sus iniciales en inglés SCOT: Social Construction of Technology. Vamos a explicar un poco de qué va esto basándonos en este artículo: Pinch, T. J., & Bijker, W. E. (1984). The social construction of facts and artefacts: Or how the sociology of science and the sociology of technology might benefit each other. Social studies of science, 399-441.

Nos apoyamos en él porque usan precisamente a la bicicleta como «tecnología» a través de la cual ejemplifican este enfoque de construcción social. Lo que vienen a decir es que el proceso de creación tecnológico no es lineal sino que alterna «variación» y «selección». Así, cuando explican cómo se fue conformando el artefacto tecnológico que hoy concebimos como bicicleta dicen:

In deciding which problems are relevant, a crucial role is played by the social groups concerned with the artefact, and by the meanings which those groups give to the artefact: a problem is only defined as such, when there is a social group for which it constitutes a ‘problem’.

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Social Constructivism

construcción social de tecnología

Las predicciones de los usuarios líderes y su vínculo emocional con la marca

Julen Iturbe-Ormaetxe 3 junio, 2016 0 Comentarios

Es curioso observar cómo los usuarios líderes son capaces de anticipar, en cierto modo, cómo evolucionará un producto. En realidad no solo se trata de ellos sino también de esa otra «multitud» de usuarios con los que interactúan. Es como si, escuchada la voz del pueblo, hubiera quienes predicen el futuro… porque es lo que el pueblo estaba diciendo 🙂

En el caso del sector MTB es este período de junio-julio cuando aparecen las versiones actualizadas de los modelos. La renovación anual puede ser un simple restyling o una actualización cualitativa del producto. La primera tiene que ver, lógicamente, con la mejora de ciertos matices (problemas de rango menor identificados) mientras que la segunda supone una apuesta de la marca por dar un salto que tenga repercusión en el mercado. En este caso se trata de hacer ver que ha nacido (casi casi) una nueva bici. Entre estos dos extremos también puede haber puntos intermedios. (más…)

Lead Users

marca, vínculo emocional

50.705 palabras

Julen Iturbe-Ormaetxe 30 mayo, 2016 4 Comentarios

Ya está. Hemos cumplido con nuestra obligación… ¡y lo hemos pasado bien! Hoy lunes 30 de mayo he enviado la memoria con el proyecto de investigación, primer puerto de esta etapa que termina en el doctorado. Han sido 50.705 palabras. ¿Por qué lo mido así? Bueno, en bici estamos acostumbrados a manejar distancias. Quizá lo podamos comparar con una etapa por el monte de 50,705 kilómetros. Vamos, una primera toma de contacto con la ruta.

Lo reconozco, creo que me he obsesionado demasiado con este primer documento. Uno se pone a revisar y cae en el síndrome de la cadena sin fin: siempre puedes dar otra pedalada y cambiar algo. Y encima, a medida que cambias, empiezas a sentirte preso de esa extraña sensación de que lo que lees no te gusta tanto como debería. Paciencia, habrá que aprender a aflojar el paso, subir piñones y no obsesionarse con esta primera cuesta. (más…)

Research Design & Process

Ponencia en VISIO 2016

Julen Iturbe-Ormaetxe 27 mayo, 2016 2 Comentarios

En este camino del doctorado de vez en cuando habrá que buscar algún que otro hueco «oficial» para divulgar lo que vamos investigando. Un primer hito (humilde, pero por algún lado hay que empezar) tendrá lugar el 20-21 de octubre de este año en el Palacio Europa, en Vitoria-Gasteiz. Entonces se celebrará la sexta edición de VISIO y allí estaremos. ¿De qué estamos hablando?

VISIO 2016 es el encuentro internacional, para compartir y debatir sobre aspectos relacionados con la Vigilancia Tecnológica y la Inteligencia Competitiva. El objetivo de esta cita es favorecer el encuentro entre profesionales y organizaciones que promocionan la vigilancia estratégica y/o se sirven de ella para mejorar su actividad.

Detrás de VISIO están SPRI, Tecnalia, IK4 y Beaz Bizkaia, quienes han sido capaces de dar continuidad a este congreso, referente en materia de vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva. El caso es que nos animamos en su día a remitirles una propuesta para presentar una ponencia y nos la han aceptado. Ahora toca escribir el correspondiente artículo, que tendrá que estar en manos de la organización antes del día 25 de junio. El título es: Los usuarios también hacen vigilancia competitiva: foro de discusión sobre la Orbea Oiz en ForoMTB. (más…)

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VISIO2016

Hablando de nichos y lead users: ciclojuristas

Julen Iturbe-Ormaetxe 23 mayo, 2016 2 Comentarios

Supongo que debería de estar al tanto de estas cosas pero a medida que uno profundiza en el mundo de la bicicleta, encuentra curiosidades… que se convierten al final en pistas de cómo existen usuarios cargados de conocimiento con quienes las marcas podrían interactuar más y mejor. ¿A qué me refiero? Seguid leyendo.

Comento esto porque repasando la reciente noticia publicada por AMBE, la Asociación de Marcas de Bicicletas de España, de que IMBA España se unía a la Mesa Española de la Bicicleta, he visto quiénes conforman esa «mesa» y ahí he encontrado, entre otras asociaciones, a la de ciclojuristas. Sí, vale, la noticia de AMBE era que IMBA España se incorporaba a la mesa, pero a mí me ha llamado la atención que exista una red consolidada de ciclojuristas, con su sitio web y todo. (más…)

Lead Users

AMBE, ciclojuristas, IMBA

Foros de discusión, privacidad y huella digital

Julen Iturbe-Ormaetxe 20 mayo, 2016 0 Comentarios

Es curioso cómo la gente, a medida que interactúa dentro de un foro de discusión en Internet, llega a tener la sensación de privacidad. Lo comento porque lo más lógico es que cualquier marca disponga hoy en día de ciertas capacidades para monitorizar lo que sucede en Internet y que le pueda afectar. Sobre todo si en ello ve incrementar sus posibilidades para vender.

Tiene que ver, sobre todo, con el uso de herramientas de análisis másivo de texto y otras que hoy en día caen en el saco de lo se llama big data. Sí, en la medida en que lo que se dice en un foro de discusión online es público, no hay duda: estará monitorizado. Así es como una conversación que parece que se da solo entre quienes escriben mensajes, en realidad, tiene a más invitados a la mesa. Somos tú, yo y el robot que lee lo que decimos. (más…)

Online User Communities

foros de discusión, monitorización en Internet

Sobre la memoria del proyecto de investigación

Julen Iturbe-Ormaetxe 16 mayo, 2016 0 Comentarios

Como ya comentamos en su día, el próximo 1 de junio es una fecha importante en este ~~vía crucis~~ gozoso camino hacia el doctorado. Esa es la fecha en la que me he comprometido para entregar la memoria del proyecto de investigación que luego desarrollaré en la tesis. En mi caso va de la mano del máster en economía social y empresa cooperativa que estoy cursando, además de las asignaturas de metodología de investigación.

La memoria en cuestión es un documento formal que después hay que defender ante un tribunal. Eso será probablemente en la última semana del mes de junio. En mi caso van a ser alrededor de 40.000 palabras (sí, se mide así) que se distribuyen en dos partes bien diferenciadas, una que presenta en sí el proyecto de investigación (objetivos, métodos, marco conceptual, limitaciones y preguntas de investigación) y otra con unas primeras conclusiones del estudio piloto que vengo realizando con el hilo de discusión de la Orbea Oiz en ForoMTB. (más…)

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memoria del proyecto de investigación

Tagul, herramienta para crear nubes de palabras

Julen Iturbe-Ormaetxe 6 mayo, 2016 3 Comentarios

Hacemos un alto en la ruta para hablar de Tagul, una herramienta gratuita que permite un análisis básico de textos para elaborar la correspondiente nube de palabras. En el caso de nuestra investigación la hemos utilizado para extraer la de las palabras más usadas en el foro que analizamos. Eran 2.394 páginas y 1.387.814 palabras por lo que tenía mis dudas sobre cómo sería capaz de hacer el tratamiento pero he de decir que no ha tenido problema alguno en devolver la nube de palabras.

Tagul ForoMTB1