Archivo de la categoría: User Innovation

Antes y ahora, pasión por el MTB

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Explicaba el martes pasado en el post anterior que quería comenzar la defensa de la tesis doctoral recurriendo a los pioneros del MTB. Mi idea es conectar con aquella pasión inicial que llevó a “crear” un producto donde no lo había, pero no de la mano de los fabricantes, sino de los propios usuarios. Pero, claro, estamos en 2018 y aquella pasión, 40 años después, hay que reinterpretarla porque disponemos de muchísimos más recursos para “inventar” en torno a los productos y servicios que consumimos.

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Empoderar a las personas usuarias

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Definimos a una persona usuaria como aquella que interactúa con un producto o servicio que ha recibido normalmente mediante una transacción económica. Hablamos de la ciudadanía de a pie. Gente  normal, como tú y yo. El caso es que vivimos asaltados por miles de estímulos comerciales que tratan de captar nuestra atención para que adquiramos lo que prometen. Y a veces, claro está, la cosa funciona y acabamos por comprar aquello que sí, supuestamente, necesitábamos (aunque esto no esté tan claro). Seguir leyendo Empoderar a las personas usuarias

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Las muchas diferentes maneras de innovar con usuarios

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Algo que a estas alturas de tesis tengo muy claro es que las opciones para trabajar con personas usuarias de cara a innovar son muchas. Básicamente surge de combinar tres variables: el ámbito en el cual se quiera innovar, el para qué y la diversidad de perfiles de usuarios. Vamos a hacer un pequeño inventario de opciones teniendo en cuenta estas dos variables. Seguir leyendo Las muchas diferentes maneras de innovar con usuarios

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Cinco ideas tras el seminario en la Universidad de La Laguna

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Después de llevar a cabo el seminario en el que buscábamos la reflexión que conectara la innovación de usuario y la economía social, comparto algunas ideas y ya de paso dejo aquí acceso al material que utilicé. Como estábamos en familia allí en el salón de grados de la Facultad de Economía de la Universidad de La Laguna preferí preguntar por el interés de las personas que acudieron y generar más una conversación que no una exposición clásica. Eso siempre estimula. En la medida en que Cándido Román, mi director de tesis, estaba también allí y él centra su trabajo en la economía social, tenía si acaso más sentido aún sentido dedicar algunos minutos a analizar la manera en que, por ejemplo, las cooperativas debieran integrar a los usuarios líderes. Seguir leyendo Cinco ideas tras el seminario en la Universidad de La Laguna

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Seminario sobre Orbea y la innovación abierta en CESCO

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Este jueves estamos en la Universidad de La Laguna, concretamente de la mano de CESCO, la Cátedra  Cajasiete de Economía Social y Cooperativa. Será allí donde compartiremos reflexiones alrededor de la innovación de usuario tomando para ello el caso que estamos abordando en la tesis doctoral: el de Orbea S.Coop. Seguir leyendo Seminario sobre Orbea y la innovación abierta en CESCO

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Matices en la innovación de usuario de MTB y e-MTB

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Video Test E-MTB Specialized Turbo Levo FSR

No hay duda de que el mercado de MTB vive momentos de revolución de la mano de la irrupción de los motores y la asistencia al pedaleo. No ya solo porque entran nuevos agentes en el sector (los casos de Bosch y Yamaha serían quizás los más llamativos) sino porque el producto en sí cambia en la valoración de sus costes. Frente a un bici sin motor donde cuadro, transmisión y ruedas, además de las suspensiones, constituyen los elementos de coste fundamentales, en la bici eléctrica el motor y la batería se llevan la palma. Seguir leyendo Matices en la innovación de usuario de MTB y e-MTB

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Ibon Zugasti presenta Orbea

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Es interesante observar cómo una marca comunica hoy en día. En nuestra tesis doctoral analizamos la manera en que usuarios y marca pueden colaborar mejor para innovar, sea en producto/servicio, en organización, marketing o en otros procesos.  En origen partimos de un producto concreto, la Orbea Oiz, pero con el paso del tiempo hemos ido asaltando otros territorios mucho más allá del producto en sí. Ya dijo hace muchos años Sidney J. Levy: olvida productos, vende símbolos. Seguir leyendo Ibon Zugasti presenta Orbea

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Innovación abierta vs. innovación de usuario

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Coruña vs Vigo (Farolas)

En el marco teórico de mi tesis doctoral incluyo estos dos conceptos. Primos hermanos, pero con sus diferencias. Para disponer de una comparativa entre ambas propuestas nada como Firms, users, and innovation: an interactive model of coupled open innovation. Se trata de un capítulo firmado por Frank Piller y Joel West (participaron de forma destacada en la Open and User Innovation Conference de Innsbruck en julio pasado) y que forma parte del libro New Frontiers in Open Innovation. Seguir leyendo Innovación abierta vs. innovación de usuario

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Vídeo del taller 11S

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Una vez realizado el taller 11S con usuarios de la Orbea Oiz miembros de ForoMTB, van llegando poco a poco las conclusiones. Inestimable fue la colaboración de Make It Visual en el proceso. Además de graficar el taller (ya compartiremos por aquí los resultados) también han compuesto el vídeo que insertamos en ente post. Os puede servir para haceros una idea de la dinámica que desarrollamos. Que lo disfrutéis 🙂

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Pasión y diversión: la parte lúdica del lead user

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En la literatura académica alrededor de la innovación de usuario son recurrentes las menciones a la relevancia de la diversión en el comportamiento de un lead user. Frente a la “obligación” de quien se gana un sueldo con su trabajo, la innovación que procede de los usuarios se vincula más al placer, a hacer las cosas porque a uno le gustan (entre otros motivos, claro está). Seguir leyendo Pasión y diversión: la parte lúdica del lead user

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